官民連携
人事
「デザイン思考」をベースに「考える」職員を増やす
長野県
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人事
教育
課題
・前例のない課題に対応するために、「県民起点」「住民視点」の県職員への定着が必要
・共創のきっかけとなる課題設定の思考ノウハウの獲得が必要
導入成果
・職員へのデザイン思考の浸透のために勉強会・ワーク研修を実施
・職員にとって正解のない問いへのアプローチの1つの案が手に入った
◎取り組み内容
・「デザイン思考」の学習と浸透
①勉強会の実施
②実践的なワーク研修の実施
◎アドバイザーとの検討
勉強会の実施
・70名が参加
→後日配信した勉強会の動画は325回再生
・参加者アンケートは高評価の嵐
ワーク研修の実施
・座学で学んだことをアウトプットする良い機会になった
→正解のない問いへのアプローチ方法を得ることができた
・意欲的に学ぼうとする職員が増えた
→勉強会でのアドバイザーの熱意に共鳴したことが考えられる
▼勉強会のアンケート結果
◎今後の展望
職員の育成
共創のきっかけとなる課題設定ができる職員の育成
・デザイン思考をはじめとした「物事の考え方」を習得し実践
・実践できるように様式や形式を検討
・デザイン思考の研修を内製化システム思考などを組み合わせた新しい業務の進め方を構築
・実務に則して実践できる業務の進め方を検討
