◎取り組み内容

マーケティングの強化と返礼品の開発

・地域資源を発掘し、返礼品の種類を拡大して魅力を高める

・楽天広告やメールマガジンを活用し、プロモーションを強化する

データ分析

・寄附データを分析し、返礼品選定や広告施策に反映する

ポータルサイト改善

・サイトデザインや返礼品の表示方法を改善し、寄附者の利便性を向上

◎アドバイザーとの検討

寄附者のターゲティング

・データ分析に基づく寄附者層の設定と最適な返礼品選定

→寄附額が前年度の約1.4倍～1.7倍に増加見込となった

返礼品の開発

・新規事業者との連携でバリエーションを拡大

・既存返礼品の改善

→返礼品目数が前半期比約2.3倍に増加した

プロモーションの強化

・広報ツールを活用し、事業者の募集や制度の説明を実施

全庁体制の強化

・各部署の専門性を活かした取り組みが実現

→広報誌・ウェブサイト・SNSを活用したタイムリーな情報発信に繋がった

→市内事業者の新たな関係構築や制度の認知拡大を進めることで、事業者との連携が強化

→金融機関や他自治体との連携を推進

◎今後の展望

国の政策や方針に合わせた対応

・国のふるさと納税制度改正に基づいて、適切な対応をタイミングよく実施

年間実績の検証と次年度施策の検討

・令和6年の寄附状況をもとに施策の効果を検証

・次年度のプロモーションや重点返礼品を計画

返礼品事業者との連携強化

・事業者向けの勉強会を開催し、連携を促進

・実践用アクションカードを作成し提供

ポータルサイトの改善

・返礼品のサムネイルや説明文を分かりやすく修正し、サイトの見やすさを向上

他自治体との連携プロモーション

・親和性のある返礼品を提供する自治体と協力し、寄附者への影響力を強化