
大阪府枚方市
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広報
課題
・企業への働きかけに関する知見が限られており、基本的な手法や進め方が未整備の状態にあった
・市とゆかりのある企業に関する情報が分散しており、活用が進んでいなかった
・制度の周知や魅力の訴求について、企業に向けた情報発信の工夫が不足していた
導入成果
・庁内の事業担当部署と連携し、市とゆかりのある企業リストを整備
・ダイレクトメール用の案内状・パンフレットを作成し、営業ツールとして活用可能な状態に整備
・電話案内時に使用するトークスクリプトやフィードバックシートを作成
・アドバイザー活動期間(令和6年8月から令和7年1月)の寄附受入額は4,100,000円で前年同期(2,100,000円)の約2倍を記録
・市とつながりのある事業者リストの作成とアプローチ手法の整理
・DM送付・電話・訪問に至る一連の営業プロセスの標準化
・パンフレット、送付状等の営業ツールを整備
法人営業ノウハウを活用した企業アプローチの体制整備
・市とゆかりのある企業及び庁内ニーズの整理、寄附を募る事業の情報集約
・企業アプローチに必要となる外部向け(送付状、パンフレット等)/内部向け(トークスクリプト、フィードバックシート等)資料の検討
・DM→電話→訪問の営業フローや進め方の具体的な検討と共有
→寄附受入額が令和6年8月~令和7年1月の半年間(アドバイザー活動期間)で前年比約2倍に増加(2,100,000円 → 4,100,000円)
関係企業の発掘と庁内連携による戦略的な働きかけ
・市とゆかりのある企業への継続的かつ積極的なアプローチの展開
・新規企業のリストアップと関係の構築
・企画部門や事業担当部署と連携したプロモーション計画